payments
GodenTopUp
shield_lock

Kebijakan Privasi

update

Terakhir diperbarui: 26 May 2026

shield

verified_user Komitmen Privasi Kami

GodenTopUp berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan dan meningkatkan kualitas layanan kepada Anda, kami mengumpulkan beberapa kategori informasi:

person

Data Pribadi

  • • Nama lengkap
  • • Email & No. Telepon
  • • Alamat & NPWP
  • • Nomor rekening
router

Data Teknis

  • • Alamat IP
  • • Browser & Device
  • • Log aktivitas
  • • Cookies sesi
receipt_long

Data Transaksi

  • • Detail pembayaran
  • • Metode & Timestamp
  • • Status settlement
  • • Riwayat transaksi

2 Bagaimana Data Anda Digunakan

payments
Penyediaan Layanan Memproses transaksi, mengelola akun, dan settlement dana
security
Keamanan & Verifikasi Verifikasi identitas dan pencegahan penipuan (fraud)
notifications_active
Komunikasi Notifikasi transaksi, update layanan, dan dukungan teknis
analytics
Analitik & Peningkatan Memahami penggunaan layanan dan meningkatkan fitur produk

3 Pembagian Informasi

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda. Data Anda hanya akan dibagikan dalam 3 kondisi terbatas berikut:

3.1
Mitra Pembayaran

Berbagi info transaksi dengan payment gateway partner (Tokopay, dll) sebatas untuk memproses pembayaran Anda.

3.2
Penyedia Layanan Operasional

Akses terbatas oleh penyedia hosting, database, atau email yang terikat oleh kontrak Non-Disclosure (NDA) ketat.

3.3
Kewajiban Hukum

Diungkap kepada pengadilan atau otoritas pemerintah jika diwajibkan untuk kepatuhan terhadap hukum dan regulasi yang sah.

4 Standar Keamanan Data

enhanced_encryption
Enkripsi

SSL/TLS Penuh

key
Akses Terbatas

Authorized Personnel Only

monitoring
Monitoring

24 / 7 Real-time

backup
Backup

Encrypted Daily

5 Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak penuh untuk mengontrol penggunaan informasi Anda:

  • visibility Akses – Meminta salinan data pribadi.
  • edit Koreksi – Memperbaiki data yang tidak akurat.
  • delete Penghapusan – Menghapus data dengan batasan tertentu.
  • download Portabilitas – Menerima data format readable.
  • block Keberatan – Menolak pemrosesan tertentu.
  • undo Penarikan – Mencabut consent kapan saja.

cookie Cookies & Tracking

Kami memanfaatkan cookies untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi tema, dan menganalisis kinerja. Anda bebas memodifikasi setting browser, namun beberapa fitur mungkin terdampak.

storage Periode Retensi

Data disimpan selama akun aktif. Untuk data transaksi keuangan, retensi minimal 5 tahun sesuai regulasi pajak dan perbankan Indonesia.

child_care Privasi Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

7 Hubungi Tim Privasi

Untuk pertanyaan, permintaan akses data, atau keluhan terkait pemrosesan informasi pribadi Anda:

mail

Email

[email protected]
send

Telegram

@godencreative
verified

Komitmen Transparansi

Kami akan memberitahukan setiap perubahan signifikan pada kebijakan ini melalui email atau notifikasi dashboard Anda.